Вопросы и ответы

Какой фискальный накопитель выбрать — на 15 или 36 месяцев?

Какой накопитель подходит вам и сколько он прослужит, зависит от системы налогообложения и особенностей работы.

Следует обратит внимание: На коробке фискального накопителя указан его срок действия: 13/15 месяцев или 36 месяцев. Это максимально возможный срок службы накопителя, дольше которого он не проработает.


Предприниматели на общей системе налогообложения

Должны использовать ФН на 13/15 месяцев. Он проработает 15 месяцев
Предприниматели, которые совмещают ОСН и спецрежим Могут использовать ФН на 13/15 или 36 месяцев. Обе модели будут работать 410 дней .
Предприниматели, которые работают сезонно на спецрежимах Могут использовать ФН на 13/15 месяцев или 36 месяцев. Обе модели будут работать максимально возможный срок.
Предприниматели, которые торгуют подакцизными товарами Могут использовать ФН на 13/15 или 36 месяцев. Обе модели будут работать 410 дней (чуть больше 13 месяцев)
Предприниматели, которые торгуют подакцизными товарами, но данные в ОФД не передают Могут использовать ФН на 13/15 или 36 месяцев. Обе модели будут работать 410 дней
Предприниматели, которые работают автономно (касса не передает данные в ОФД) Могут использовать ФН на 13/15 или 36 месяцев. ФН на 13/15 месяцев будет работать 13 месяцев, ФН на 36 месяцев560 дней (чуть больше 18 месяцев)
Предприниматели на спецрежимах и те, кто оказывает услуги УСН, ЕНВД, ПСН. Должны использовать ФН на 36 месяцев. Он будет работать 36 месяцев


Какое оборудование можно подключить к Эвотору

   Для полноценной работы вам может понадобиться дополнительное оборудование: банковский терминал, сканер штрихкодов, принтер этикеток, денежный ящик и весы. Часть устройств можно подключить без установки дополнительных программ, для других придется установить драйвер из магазина приложений.


Банковские терминалы



Сканеры штрихкодов

Сканеры штрих-кодов работают на Эвоторе без приложений.

  • АТОЛ SB-1101 (1D);
  • АТОЛ SB-1103 (1D);
  • АТОЛ SB-2103 (1D);
  • АТОЛ SB-2105 (1D);
  • АТОЛ SB-2108 Plus (2D)
  • АТОЛ HUB-19 (сетевой);
  • Honeywell Voyager 1450g (2-D);
  • Honeywell 1450GHR (2-D);
  • Opticon PX20 (2-D);
  • Symbol Zebra DS4308 HD (2-D);
  • Winson WNL-5000G (1D);
  • Winson WNI-6003B (1D);
  • Winson WNL-2050G (2D);
  • Winson WNI-6023B (2D).



Принтеры этикеток

  • АТОЛ BP21 работает без приложения;
  • АТОЛ BP41;
  • АТОЛ TT41;
  • АТОЛ RP326;
  • АТОЛ RP820;
  • HPRT MLP2 работает без приложения;
  • Lukhan LK-B30;
  • Mercury MPRINT LP80;
  • Mercury T58;
  • Sam4s Ellix 30IIID;
  • Sam4s Ellix 30IIS;
  • Sam4s Ellix 50D;
  • Sewoo LK-B30;
  • Shtrih D-2824;
  • TSC CST DP-24;
  • TSC TDP-225;
  • TSC TE200;
  • TSC TTP-225;
  • Vioteh VLP2824;
  • XPrinter XP-360B;
  • Xprinter XP-C300H;
  • Xprinter XP-Q200II;
  • Zebra GC420d;
  • Zebra GK420d;
  • Zebra GK420t;
  • Zebra GX430t;
  • Zebra LP 2824Plus;
  • Zebra TLP 2824;
  • Zebra TLP 2844;
  • Zebra ZD410.


Денежные ящики

К Эвотору можно подключить любой денежный ящик с разъёмом RJ-12.

Весы

Для работы весов понадобится драйвер. Вы можете скачать его в магазине приложений.

  • CAS серий AP/AD/EM/ER/DB/SW;
  • Dibal;
  • Mettler Toledo Tiger;
  • АТОЛ MARTA;
  • МАССА-К;
  • МАССА-К МК-15.2;
  • МЕРА;
  • Штрих-СЛИМ 200/300;
  • Штрих-СЛИМ 300M;
  • Штрих-СЛИМ 400/500;
  • Штрих-М;
  • Штрих-СЛИМ USB;
  • Штрих-СЛИМ Т USB;
  • Штрих-ПРИНТ;
  • MAS MI-e;
  • MAS MR1-6;
  • MAS MS-10;
  • MAS MS2-25;
  • MAS MSC-5.


Дисплеи покупателей

  • ESC/POS;
  • Shtrih PD220;
  • ШТРИХ-Т.


Считыватели банковских карт

  • ACS ACR122U;
  • IronLogic Z-2 USB.


Переходник

Prolific PL2303TA работает без приложения.

Как установить НДС 20% на Эвоторе

   С 1 января 2019 года действуют новые правила для предпринимателей: все онлайн-кассы должны работать по ФФД 1.05, а предприниматели, которые платят НДС по ставке 18%, должны платить НДС 20%.

Если сейчас вы работаете по ФФД 1.0 и хотите перейти на ФФД 1.05, не заменяя фискальный накопитель, читайте статью Как перейти на ФФД 1.05 без замены ФН.

   Чтобы правильно начислять НДС 20%, обновите Эвотор. Для этого вам нужно приложение «Пакет обновлений». Кроме перехода на НДС 20% с помощью сервиса вы сможете обновлять кассу под новые требования закона и регулярно улучшать базовое ПО — получать новые функции и сервисы.

   Если вы активировали ваш Эвотор после 1 ноября 2018 года, то 1 января 2019 года на вашем смарт-терминале ставка НДС изменится с 18% на 20% автоматически.

   Если вы уже оплатили подписку на приложение «Пакет обновлений», чтобы перейти на ФФД 1.05 без замены ФН, оплачивать приложение повторно не нужно.

 

  НДС 20% на Эвотор 7.2

    Если вы активировали ваш Эвотор до 1 ноября 2018 года и не устанавливали приложение «Пакет обновлений» прежде:


  1. Проверьте версию прошивки ККТ на вашем Эвоторе.
    Если версия прошивки меньше 4460, обратитесь в сервисный центр, чтобы обновить прошивку: после этого ваш терминал сможет принимать все обновления по воздуху. Список сервисных центров — на сайте Эвотора.
    Если версия прошивки 4460 или выше, обновлять прошивку не нужно — перейдите к шагу 2.
  2. Купите приложение «Пакет обновлений» из Эвотор.Маркета — оно настроит на вашем терминале смену НДС 18% на 20% с 1 января 2019 года и будет обновлять Эвотор в течение следующего года.
  3. Чтобы установить приложение, обеспечьте постоянный доступ в интернет. Когда приложение установится, в Настройках появится сообщение:
     Screenshot_20181128-113102.png


    До 23.59 31 декабря 2018 закончите все операции, которые вы хотите провести с НДС 18%, и закройте смену. С 00.01 1 января 2019 года для ваших товаров с НДС 18% ставка поменяется на 20%.

 

 НДС 20% на Эвотор 7.3, 5, 10

  Если вы активировали ваш Эвотор до 1 ноября 2018 года и не устанавливали приложение «Пакет обновлений» прежде:


  1. Купите приложение «Пакет обновлений» из Эвотор.Маркета — оно настроит на вашем терминале смену НДС 18% на 20% с 1 января 2019 года и будет обновлять Эвотор в течение следующего года.
  2. Чтобы установить приложение, обеспечьте постоянный доступ в интернет. Когда приложение установится, в Настройках появится сообщение:
     Screenshot_20181128-113102.png


   До 23.59 31 декабря 2018 закончите все операции, которые вы хотите провести с НДС 18%, и закройте смену. С 00.01 1 января 2019 года для ваших товаров с НДС 18% ставка поменяется на 20%.


 Общая информация

  Минимальные требования для работы НДС 20%:


  • ФФД 1.05
  • Версия прошивки ФР 477х
  • OS 3.9.1
  • EvotorPOS 6.23.2
  • Обслуживание ККМ (CashRegister) 1.25.1
  • Оплачено приложение «Пакет обновлений» или смарт-терминал зарегистрирован после 1 ноября 2018 года


 Чтобы отображалось сообщение об успешном переходе на НДС 20% с 1 января 2019 года, в базе товаров на Эвоторе должен быть хотя бы один товар со ставкой НДС 18%.

Версии ФН и ФФД ККТ (разъяснения)

В соответствии с Информационным письмом ФНС России (о версиях ФН и сроках их эксплуатации в ККТ) от 28.10.2016г., кассовая техника и ФН могут формировать фискальные документы. На данный момент предполагается, что будет три версии ФФД (1.0, 1.05 и 1.1).

Кассовая техника и фискальный накопитель, которые сейчас находятся в реестре ФНС будут работать с фискальными документами 1.0. Их можно использовать до июля 2018 года.

Когда разработчики выпустят обновленное кассовое ПО, кассовой технике будет присвоена версия 1.05. Совместно с фискальным накопителем 1.0. они смогут работать с фискальными документами 1.05. Этот формат не планируется отменять до 2019 года.

В будущем, когда ККТ и ФН будут способны формировать ФФД версии 1.1, тогда будет необходимо работать с фискальными документами 1.1.

Если сейчас компания работает с кассой и фискальным накопителем, которые есть в реестрах, при появлении новых требований к ККТ и ФН, организация имеет право продолжать пользоваться техникой. Ее можно доработать до новых требований в течение года (п.8 ст.1.2 54-ФЗ).


Версии ФН и ККТ

Версии ФН и ККТ - сроки введения ФФД:

Версии ФН и ККТ

Версии ФН и ККТ

* поддержка ФФД 1.0 для ККТ необязательна в случае поддержки ФФД 1.05

** в период до 01.03.2017 для включения в реестр ККТ должна поддерживать ФФД 1.0 и/или ФФД 1.05

Топ-10 вопросов

Вопрос: Планируется ли перенос сроков перехода на онлайн-кассы?


Ответ: Переносы сроков не планируются. Будут определённые  послабления для тех, кто не успевает перейти. В частности, согласно
письму Минфина России от 30.05.2017 № 03-01-15/33121, те, кто не успел перейти на новый порядок по вине поставщиков кассовой техники или из-за отсутствия в продаже фискальных накопителей (при наличии договора), не будут подвергнуты административному взысканию.

---

Вопрос: Если у кассы нет технической возможности ввести электронный адрес или номер мобильного телефона, будет ли нести магазин за это ответственность?


Ответ: КоАП в части 6 статьи 14.5 гласит, что отказ в выдаче электронного чека покупателю по его требованию влечет предупреждение или штраф в размере от 2000 руб. за каждый невыданный чек. Техническая возможность выдачи электронного чека зависит от модели кассового аппарата. У всех онлайн-касс, входящих в реестр ФНСесть такая возможность. Если техническая возможность отсутствует, к примеру, по вине провайдера интернета, то в случае проверки нужно будет предоставить соответствующее подтверждение.

---

Вопрос: Законно ли требование замены касс до окончания установленного срока эксплуатации ЭКЛЗ, не нарушается в таком случае
закон о защите прав потребителей? 


Ответ: Не нарушается. После 1 июля 2017 года кассы с ЭКЛЗ не соответствуют ФЗ-54 и не считаются кассами.

---

Вопрос: Нужно ли продолжать вести ручные формы учета, такие как журнал кассира-операциониста, формы КМ-2, КМ-6 и другие?


Ответ: Согласно письму Минфина России от 16.09.2016 № 03-01-15/54413, постановление Госкомстата России от 25.12.1998 №132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций» не является обязательным для налогоплательщиков, перешедших на новый порядок применения ККТ. Таким образом, ведение ручных форм учета применяется в добровольном порядке.

---

Вопрос: С какой даты организациям на УСН и ОСН, занимающимся оптовой торговлей, необходимо указывать в кассовом чеке наименование товаров?


Ответ: Наименование товаров нужно указывать в кассовом чеке начиная с даты применения ККТ, обеспечивающей передачу фискальных данных в налоговые органы. Исключений для этой категории налогоплательщиков Федеральным законом от 03.07.2016 № 290-ФЗ не предусмотрено.

---

Вопрос: Каким образом можно использовать ККТ на базе смартфонов и планшетов, реклама которых набирает обороты?


Ответ: На текущий момент возможный сценарий применения планшета  в роли кассы – это когда планшет «общается» с ККТ (внутри котор ой ФН) через сетевой интерфейс (например, блютус).

---

Вопрос: Проверяется ли адрес места установки ККТ, указываемый при электронной регистрации ККТ на сайте nalog.ru, с тем адресом, который владелец кассы вбивает в кассу при её регистрации (данные отправятся через ОФД в отчете о регистрации)? Что будет, если эти адреса совершенно разные?


Ответ: Проверяется. Нарушение порядка регистрации ККТ. Расхождение будет видно в отчете регистрации. И в других чеках, которые будут
поступать в ФНС через ОФД.

---

Вопрос: У нас есть головная организация и обособленное подразделение (ОП). И там, и там есть кассы. Можно ли в рамках нового закона зарегистрировать всю ККТ на головную организацию, а применять как в головной, так и в ОП, указав адрес и место ра счетов?


Ответ: Нельзя, так как при регистрации ККТ на обособленное подразделение указывается КПП обособленного подразделения.

---

Вопрос: Нужно ли менять фискальный накопитель при смене оператора фискальных данных? 


Ответ: Нет, не нужно. Необходимо только пройти процедуру перерегистрации ККТ.

---

Вопрос: Можно ли использовать одну кассу при совмещении разных режимов налогообложения, к примеру ОСНО и ЕНВД?


Ответ: Законодательных ограничений на работу кассовой техники при совмещении нескольких режимов нет. Для выбора соответствующего режима при пробитии чека требуется техническая возможность на самом кассовом аппарате. При этом важно учитывать, что физическое размещение ККТ, при использовании двух режимов налогообложения, должно соответствовать адресу, указанному при регистрации аппарата в ФНС.

54 ФЗ: как оформить возврат денег покупателю

Нужно ли пробивать чек при возврате денег


Напомним: с 1 июля 2017 года большинство пользователей ККТ  обязаны применять технику, которая имеет фискальный накопитель и способна передавать данные налоговикам в онлайн-режиме через оператора фискальных данных (ОФД).


Правила возврата денег покупателю, которые нужно соблюдать при применении онлайн-касс, отличаются от тех, что действовали в период применения ККТ «старого образца». Основное отличие в том, что продавец при возврате обязан пробить кассовый чек независимо от того, в какой момент покупатель забрал свои деньги — в день покупки или позднее.


Такой вывод следует из статьи 1.1 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ о применении ККТ (далее — Закон о ККТ). В нем дано определение понятию «расчеты». Это не только прием, но и выплата денежных средств за реализованные товары, выполненные работы и оказанные услуги. А поскольку онлайн-кассы применяются при расчетах (п. 1 ст. 1.2 Закона о ККТ), значит, их нужно использовать, в том числе, и при выдаче денег клиентам. В частности, при возврате им денег за ранее приобретенный товар. Это подтвердил Минфин России в письме от 12.05.17 № 03-01-15/28914 (см. «При возврате денежных средств покупателю продавец обязан применять ККТ»).

Обратите внимание: в действующей редакции Закона о ККТ нет оговорки относительно того, что онлайн-кассу следует применять лишь в ситуации, когда деньги возвращаются в день покупки. На наш взгляд это означает, что пробивать «возвратный» чек необходимо, даже если покупатель вернул товар на следующий день или позже. Также это означает, что даже на следующий день и позже продавец может вернуть деньги из денежного ящика онлайн-кассы.

Напомним, что по прежним правилам кассир пробивал «возвратный» чек только при условии, что клиент приобрел и вернул товар в один и тот же день. Если же покупка и возврат приходились на разные дни, продавец выдавал деньги не из денежного ящика ККТ, а через главную кассу организации или ИП (о различиях между кассой и кассовой техникой см. вопрос № 6 в статье «Применение онлайн-касс: эксперты ответили на самые популярные вопросы»). Соответственно, вместо чека он выписывал клиенту расходный кассовый ордер.



Каким должен быть «возвратный» чек


В действующей редакции Закона о ККТ нет прямого ответа на вопрос, каким должен быть чек, оформленный при возврате денег. Существует мнение, что здесь необходим кассовый чек коррекции, понятие которого появилось одновременно с понятием онлайн-касс. Но, к сожалению, закон не разъясняет, в каких ситуациях нужно выбивать чек коррекции. Говорится лишь, что формировать его следует при выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее (п. 4 ст. 4.3 Закона о ККТ).

Можно предположить, что под корректировкой расчетов подразумевается, в том числе, и возврат денег покупателю. Тогда получается, что выдавая покупателю деньги, кассир должен пробить чек коррекции. Данный вывод косвенно подтверждается упомянутым выше письмом Минфина № 03-01-15/28914. В нем, отвечая на вопрос о необходимости использования онлайн-кассы при возврате денег, чиновники процитировали пункт 4 статьи 4.3 Закона о ККТ (напомним, этот пункт посвящен чекам коррекции). Но авторы письма не объяснили, как эта цитата относится к теме письма. Не сделали они и однозначного заявления о том, что при возврате нужен именно чек коррекции.

Сотрудники ФНС России в многочисленных частных комментариях высказывают иную точку зрения. Они говорят, что при возврате денег покупателю чек коррекции не нужен. Вместо него надо пробивать обычный чек с признаком платежа «возврат прихода». Такой подход кажется нам более логичным. Но, так или иначе, остается лишь ждать, когда появятся официальные разъяснения по данному вопросу.



Акт о возврате и заявление покупателя


По прежним правилам возврат денег за товар, купленный в предшествующие дни, осуществлялся на основании письменного заявления покупателя. В заявлении клиент указывал ФИО, паспортные данные, а также номер телефона, либо адрес электронной почты. Если деньги за товар возвращались в день покупки, продавец составлял акт о возврате по форме КМ-3.

При применении онлайн-кассы заполнять акт по форме КМ-3 не требуется. Дело в том, что данная форма утверждена постановлением Госкомстата России от 25.12.98 № 132, а этот документ не относится к законодательству о применении контрольно-кассовой техники. По этой причине чиновники разрешили отказаться от использования бланков, утвержденных указанным постановлением, в том числе от формы КМ-3 (см., например, вышеупомянутое письмо Минфина России № 03-01-15/28914). Не исключено, что в ближайшее время будет разработана новая форма акта о возврате, предназначенная специально для пользователей онлайн-касс.

Что касается заявления покупателя, то относительно этого документа полной ясности пока нет. Ожидается, что в скором будущем выпустят официальные указания о том, нужно ли получать от клиента заявление, и если нужно, то какие сведения в нем отражать. Мы считаем, что даже в отсутствие официальных указаний продавцам лучше позаботиться о наличии заявления, чтобы предотвратить возможные претензии со стороны проверяющих.

Обратите внимание: с 1 июля продавцы будут обязаны выдавать чеки, которые содержат наименование товаров. Это требование введено законом № 261-ФЗ. Он дополнил федеральный закон о применении ККТ от 22.05.03 № 54-ФЗ статьей 4.7, которая устанавливает требования к содержанию чека. Чек должен будет содержать наименование товаров, их количество и цену единицы продукции.

ФН 13/15 месяцев, ФН 36 месяцев

   15 мая 2017 года приказом ФНС № СА-7-20/339@ в реестр ФНС внесен фискальный накопитель «ФН-1» исполнение 2, производства ООО «РИК» со сроком действия в составе ККТ - 36 месяцев. С августа 2017г. он появится в наличии и Вы сможете купить фискальный накопитель "ФН-1" на 36 месяцев (на 3 года) во всех филиалах ООО Мак СИМ.

Особенности фискального накопителя со сроком эксплуатации – 36 месяцев:

Главным отличием нового накопителя является продленный срок службы – 36 месяцев (3 года). Это позволит организациям, обязанным применять данные фискальные накопители, производить их замену раз в 3 года, вместо ежегодной перерегистрации, как это было с ЭКЛЗ и в отличие от блоков 1 исполнения, рассчитанных на 13 месяцев работы.

Кассовая техника способна работать с фискальными накопителями как на 13, так и на 36 месяцев. Поэтому если Ваша организация использует «ФН-1» версии на 13 месяцев, то можете не переживать, что вновь потребуются доработки касс, при переходе на версию блока с большим сроком службы.


Для кого нужен фискальный накопитель, рассчитанный на 36 месяцев?

Согласно статье 4.1, пункту 6 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 03.07.2016) должны использовать фискальный накопитель на 36 месяцев следующие категории предпринимателей:


  • оказывающие услуги;
  • применяющие упрощенную систему налогообложения (УСН);
  • применяющие систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (ЕСХН);
  • являющиеся плательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (ЕНВД);
  • применяющие патентную систему налогообложения (ПСН).


_____________________________________________________________________________

ВАЖНО: Данный фискальный накопитель (36 мес.) НЕ МОЖЕТ использоваться организациями, осуществляющими свою деятельность:


  • при продаже подакцизных товаров;
  • при сезонном характере работ;
  • при совмещении своего режима налогообложения и ОСНО;
  • при использовании ККТ в автономном режиме (не осуществляющей передачу фискальных документов в налоговую службу через ОФД);


В этих условиях компании обязаны использовать фискальный накопитель сроком службы - 13 месяцев («ФН-1» 13 мес.).

_____________________________________________________________________________

Во всех остальных случаях необходимо применять «ФН-1» версии, рассчитанной на 36 месяцев, т.к. нарушение требований ФНС будет грозить штрафами в соответствии с  Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, в части 4 статьи 14.5 для  должностных лиц в размере от 1500 до 3000 рублей, для юридических лиц - предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 5000 до 10000 рублей.


   Как установить и зарегистрировать?

  Установка фискального накопителя на 36 месяцев производится точно так же, как и процедура с версией на 13 месяцев. Вы можете осуществить её самостоятельно. Однако, необходимо быть предельно внимательным при регистрации кассовой техники, т.к. в случае ошибки существует вероятность заблокировки «ФН-1», и этот случай не будет являться гарантийным и основанием для замены фискального накопителя поставщиком. Поэтому рекомендуется при первой установке фискального накопителя и регистрации ККТ  доверить эту процедуру профессиональным сервисным центрам.


   Сколько хранить использованный фискальный накопитель?

Хранить фискальный накопитель, отработавший свой срок, необходимо 5 лет.


  В каких случаях фискальный накопитель блокируется?

Блокировка фискального накопителя наступает в случаях:


  • Выдача чеков на кассе более 30 суток, без передачи информации об операциях оператору фискальных данных (ОФД);
  • При длительности открытой смены более 24 часов;
  • Если интервал времени по таймеру ККТ между формированием первого чека и отчетом об открытии смены составляет больше 5 минут.



  В каких случаях необходима замена фискального накопителя?


  • При завершении срока действия фискального накопителя;
  • При переполнении памяти ФН;
  • При изменении ИНН организации;
  • При неверном введении регистрационного номера контрольно-кассовой техники.


  Во всех случаях замены фискального накопителя требуется перерегистрация кассы в личном кабинете ФНС!

Подключение весов к ЭВОТОР

Ниже представлен видео ролик по подключению весов к ЭВОТОРу. Пердлагаем ознакомиться.

Ролик №1. Подключение весов CAS к ЭВОТОР.

Подключение весов CAS к ЭВОТОР

Ролик №2. Подключение любых весов к ЭВОТОР.

Подключение весов к ЭВОТОР